Shipping policy
Nossos produtos podem ser enviados por parceiros logísticos nacionais e internacionais, conforme disponibilidade e logística de cada item.
⏱️ Prazo de entrega
O prazo médio estimado de entrega é de 7 a 15 dias úteis, podendo variar de acordo com a região do cliente, tipo de produto e operação logística.
O prazo de entrega passa a ser contabilizado a partir da confirmação do pagamento.
📦 Rastreamento
Todos os pedidos possuem código de rastreamento.
Assim que o código estiver disponível, ele será enviado ao cliente por e-mail, permitindo o acompanhamento da entrega em tempo real.
⚠️ Possíveis atrasos
Em algumas situações, podem ocorrer atrasos fora do nosso controle, como:
- Greves ou paralisações dos serviços de transporte
- Alta demanda dos Correios ou transportadoras
- Condições climáticas adversas
- Fiscalização ou retenção alfandegária (em casos de envio internacional)
Nessas situações, o prazo de entrega pode ser estendido temporariamente.